mandag 31. august 2009

Repitisjonsoppgaver kap. 3

Repitisjonsoppgaver kap. 3
1. En strategi er en plan for å gjennomføre en opperasjon.

2. En kommunikasjonsstrategi er et skriftlig dokument som beskriver hvordan virksomheten skal gå frem for å oppnå det de ønsker, mens en informasjonsplan er de forskjellige strategiene man må gjennomgår for å få en ordentlig kommunikasjonsstrategi.

3. Forankring, situasjonsanalyse, planleggingsfasen, gjennomføring, evalueringsfasen.

4.
1. Ha et klart mål med strategien.
2. Analysere svakheter, styrker, fiender og muligheter for bedriften.
3. Her skal man konkretisere målene som ble diskutert i forankringsfasen.
4. Gjennomføre det man har kommet fram til.
5. Man evaluerer alle fasene.

5. En krisekommunikasjon er en plan for en krise som kan skje. De må ha en plan for en krisesituasjon fordi de har antakeligvis veldig mye å gjøre med å svare på spørsmål, gi beskjeder osv. Mange ganger må kanskje varene byttes ut eller endres, dermed trenger de en plan for ikke å gå helt i surr.

mandag 24. august 2009

Repitisjonsoppgaver side 19

Repitisjonsoppgaver.

1. Informasjons og samfunnskontakt vil si ”organisasjonenes planlagte kontakt med omgivelsene”.

2. For å sikre seg et godt omdømme, slik at folket er fornøyd med dem og muligens velger dem neste gang.

3. Informasjon og samfunnskontakt inkluderer all kontakt som organisasjoner har med omverdenen, mens PR er ment for å skape gode forbindelser mellom organisasjon og interessegruppe, aka reklame. Markedsføring er en organisasjons forsøk på å få så mange som mulig til å kjøpe varene deres.

4. Omgivelsene må tas i betraktning når en organisasjon skal finne ut hvem de vil ha effekt på, hvis de skal drive med informasjons og samfunnskontakt. De typiske omgivelsene kan deles inn i tre grupper: nærmiljø, journalister og offentlige myndigheter.

5. en interessent og en interessegruppe vil si de som har interesse om et bestemt emne.

6. Med ”Den offentlige meningen” mener vi meningen til folket. Hva Norges befolkning mener med ett eller annet.

7. Et PR-byrå er en organisasjon som spesialiserer seg i å kunne ta seg av kontakten en annen organisasjon har med omverdenen.

8. Omdømme er meningen folk har om noe/noen. Organisasjonens ”rykte”. Hvis et sykehus sender flere folk ut døde enn det de tar inn, får de et dårlig omdømme.

søndag 23. august 2009